Erfolgreich mit Sonia: Erfahrungswerte und Zahlen

45 bis 60 Minuten Zeitersparnis am Tag durch KI: Sonia entlastet das Team und stärkt die Patientenversorgung

Die KI-Assistenz Sonia erledigt die zahnmedizinische Behandlungsdokumentation automatisch. Sonia entlastet das Praxisteam - ganz konkret durch erhebliche Zeitersparnis. Zahnarzt Dr. Burghardt Zimny fasst seine Erfahrung mit Sonia zusammen:„Sonia ist einfach eine wahnsinnige Arbeitserleichterung und spart Zeit.“ Zahnärztin Anna Nasilowski berichtet: „Ich entlaste mit Sonia meine Mitarbeiterinnen, und auch für mich ist die Erleichterung durch Sonia deutlich spürbar. Ich spare jetzt eine halbe Stunde am Tag - mindestens. Das Feedback, das meine Mitarbeiterinnen mir gegeben haben, war durchweg positiv.“ Sandra Bahr, ebenfalls Zahnärztin, erlebt sogar eine Zeitersparnis von zehn Stunden in der Woche: „Vor Sonia habe ich jeden Abend teilweise bis Mitternacht an der Doku gesessen - auch am Wochenende. Das mache ich jetzt nicht mehr.“ Auch der Zahnarzt Dr. Burghardt Zimny spart mit Sonia pro Tag 45 bis 60 Minuten.

Dr. Tim Nolting aus der weissraum clinic

Diese Zeitersparnis wirkt sich einerseits auf die Stimmung im Team als auch auf die Qualität der Patientenversorgung aus. Dr. Tim Nolting aus der weissraum clinic beobachtet, dass mit der frei gewordenen Zeit mehr Behandlungen pro Tag durchgeführt werden können. Zusätzlich entsteht Raum „für zwischenmenschliche Dinge im Team oder mit den Patienten. Das Stimmungsbarometer ist mit Sonia auf jeden Fall nach oben gegangen“. Auch Dr. Reiner Koschitzke und Dr. Burghardt Zimny berichten davon, dass die Zeitersparnis, die durch die automatisierte KI-Doku entsteht, dazu führt, dass sich die Assistenzen im Team voll und ganz auf andere Aufgaben fokussieren können. Dr. Burghardt Zimny: „Unsere Assistenzen haben jetzt endlich wieder mehr Zeit für das, was ihren Job so wertvoll macht - die Patienten bestmöglich zu betreuen, Ruhe in den Behandlungsablauf zu bringen und alles perfekt für die nächste Behandlung vorzubereiten. Statt sich mit endlosem Getippe aufzuhalten, können sich unsere Assistenzen wieder voll auf ihre eigentlichen Stärken konzentrieren - und das macht den gesamten Praxisalltag nicht nur effizienter, sondern auch angenehmer für alle.“

Dr. Reiner Koschitzke: „Dank Sonia kann ich Beratungsgespräche alleine durchführen. Dadurch steht die Assistenz für andere Aufgaben zur Verfügung, die sonst liegen bleiben würden.“

Dr. Reiner Koschitzke und Hanna Kunschke

Dokumentation mit Sonia: verlässlich, detailliert, vollständig, einheitlich

Die KI-Assistenz Sonia erstellt zuverlässig und sicher eine stets vollständige Doku - „unabhängig von der Erfahrung oder Stimmung der Mitarbeitenden“, so Dr. Reiner Koschitzke. Sandra Bahr bestätigt: „Sonia ist immer verlässlich da und leistet immer einheitliche und vollständige Arbeit.“ Für Dr. Burghardt Zimny „übernimmt die KI-Assistenz den Großteil der Dokumentation - von den Patientengesprächen über die Kostenaufklärung bis hin zu den besprochenen Alternativen. Und das in einer beeindruckenden Detailtiefe, die automatisch erfasst wird. Besonders bei komplexeren Fällen ist Sonia eine echte Unterstützung. Sie bringt selbst anspruchsvolle Sachverhalte schnell und präzise in eine perfekt strukturierte Dokumentation - ohne, dass man noch groß nacharbeiten muss.“ Anna Nasilowski betont: „So umfangreich und genau haben wir vorher nicht dokumentiert. Vorher stand bei der Oberflächenanästhesie einfach „OL“, jetzt wird alles ausgeschrieben. Auch die Patientenaufklärung wird von Sonia festgehalten - das haben wir vorher nicht dokumentiert.“

Die Detailliertheit der Sonia-Doku erfährt auch Zustimmung bei den Abrechungsfachkräften: Die zahnmedizinische Verwaltungsassistentin Sandra Panek findet: „Für mich als ZMV erleichtert es die Abrechnung ungemein. Die Dokumentation ist vollständig und fehlerfrei.“

Dr. Tim Nolting bestätigt: „Die Dokumentation kann jetzt direkt abgerechnet werden und es gibt viel weniger Rückfragen und Mehraufwand.“

Auch Dr. Burghardt Zimny belegt: „Im Abrechnungsbüro sind sie auch begeistert, dass jetzt deutlich mehr in der Doku steht.“

Die Zahnärztin Anna Nasilowski beobachtet auch, wie die Abrechnungsprozesse durch Sonia optimiert werden: „Dank Sonia kann auch die externe Abrechnungskraft alle Positionen korrekt abrechnen. Auch wenn ich es mal nicht schaffe, die Dokus nochmal anzusehen, kann ich mit Sicherheit sagen, dass die Dokus von Sonia vollständig abgerechnet werden können.“

Zahnärztin Anna Nasilowski

Vollständige Patientenleistungen & qualitätssteigernde Nebenleistungen führen zu >10% mehr Umsatz

Mit Sonia entsteht immer eine vollständige Dokumentation, auch wenn Personal oder Zeit knapp ist. Die Doku ist darüber hinaus umfangreich und bietet den Anwendern Sicherheit. Zahnärztin Sandra Bahr berichtet: „Ich möchte gar nicht wissen, was ich alles für Gelder verschleudert habe, bei denen ich die Leistungen wegen der fehlenden Doku nicht eintragen konnte. Die Doku von Sonia ist immer vollständig. Ich schlafe jetzt ruhiger.“

Die Doku, die Sonia erledigt, steigert spürbar den Umsatz. Konkrete Zahlen bietet eine Sonia Test-Praxis aus dem Raum Hessen. Untersucht wurde der Umsatz vor und nach dem Einsatz von Sonia anhand von zwei- oder mehrflächigen Mehrkostenfüllungen mit Zusatzleistungen im GKV-Bereich. Die Ergebnisse dieser Datenerhebung zeigen eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von 12,88 Prozent pro Behandlung. Die Umsätze erhöhten sich im BEMA-Bereich um 6,43 Prozent und im GOZ-Bereich um 18,04 Prozent, was einem kombinierten durchschnittlichen Gesamtumsatz von 211,52 Euro pro Behandlung entspricht. Die Daten deuten darauf hin, dass eine KI-gestützte Dokumentation zu einer verbesserten Abrechnung und damit zu einem höheren Umsatz beitragen kann.

Umsatzsteigerung bei Füllungen